Cómo Crear un Ministerio Digital Exitoso
By Chestly Lunday
El ministerio digital no tiene un enfoque único para todos. No existen aplicaciones estándar para crear un ministerio digital. Sin embargo, existe una plantilla que utiliza cada iglesia digital que se puede replicar y personalizar para su contexto específico. Si se pregunta: "¿Cómo se crea un ministerio digital exitoso?" De eso hablaremos en este blog.
Donde vivo, hay una competencia de pesca llamada Fall Brawl. Tal vez haya escuchado sobre ella. Año tras año, los pescadores vienen de todo el mundo a pescar en los grandes lagos y compiten por premios en función del tamaño y la cantidad de peces que capturan. Anualmente, estos hombres y mujeres capturan más peces en un solo fin de semana de lo que yo pesco en toda mi vida.
Ver la estrategia y las habilidades de estos pescadores a lo largo de la competencia es bastante espectacular. Incluso los no-ganadores dominan la captura de peces con aparente facilidad. ¿Cómo se vuelven tan buenos en la pesca? Bueno, ellos entienden el proceso. Y lo mismo puede decirse cuando se trata de ser “pescadores de hombres” en las plataformas digitales y en el Metaverso.
En pocas palabras, el Ministerio Digital es como la pesca. Se necesita el cebo adecuado, un anzuelo, un sedal, una pesa de plomo, una caña de pescar y un estanque lleno de peces. Si tiene estas herramientas y pesca en el estanque correcto, con el tiempo y la constancia, pescará. Entonces, ¿cómo se construye un ministerio digital? Me alegra que haya preguntado.
El Marco del Pescador de Hombres
Cuando Jesús invitó a Pedro a convertirse en aprendiz, no lo hizo como la mayoría de la gente. En cambio, Él hablaba el idioma de Pedro. Llegó a Pedro de la forma en que Él necesitaba ser alcanzado. Vemos esto en Lucas cuando Jesús le dice a Pedro cómo hacer su trabajo. Si ha estado pescando, sabe que es complicado estar sentado cuando los peces no pican, pero imagine que cada pez representa su salario de pago. Cada segundo que pasa sin pescar se convierte en un pensamiento persistente que dice que mi familia no va a comer mañana.
Pedro estuvo pescando toda la noche. No atrapó nada. Entonces aparece Jesús, descansado, probablemente con el estómago lleno, y no tiene idea (que Pedro sepa) de que Pedro ha estado fuera toda la noche. Y Jesús le dice que eche la red al otro lado... junto a la orilla después de que Pedro no pescó nada. Jesús, el rabino constructor, le dice al pescador cómo hacer su trabajo. Pedro complació a Jesús. Lo cual es mejor de lo que la mayoría de nosotros hubiera hecho. ¿Se imagina cómo reaccionaría si un extraño le hubiera dicho que hiciera algo absurdo después de que todas sus habilidades profesionales no pudieron hacer el trabajo?
Pedro, el tipo exaltado y a veces inapropiado que sabemos que es, obedece y es recompensado por ello.
Lo que sucedió después es extraordinario. Las redes estaban repletas de peces. Comenzaron a romperse bajo la tensión del peso de los peces. Las suben al bote y el bote comienza a hundirse. Pedro salta de la barca, a través del agua, y se arrastra sobre la arena instando a Jesús a que se vaya. Jesús le dice a Pedro: "Amigo, puedes pescar ahora mismo, pero sígueme, y vamos a pescar hombres".
¿Qué hizo Jesús?
Le dijo a Peter “aún no has visto nada” en su lenguaje.
Jesús era el mejor mercadólogo del mundo. Piense en la historia de Pedro. La mayoría de las veces, las iglesias intentan que la gente se sacrifique antes de alcanzar la recompensa. Intentan hacer de las personas una guía antes de que sean héroes. Si Jesús le hubiera hecho eso a Pedro, esto es lo que le habría dicho: "Pedro, sígueme, y vas a morir como mártir por la crucifixión romana, pero será un honor hacerlo cuando lo hagas... no en la tierra, sino un honor en el Cielo y en el Reino Venidero". No estoy seguro de que la conversación le hubiera parecido bien a Pedro.
Jesús pescó a Pedro.
Jesús nos mostró el proceso en esta historia, y podemos replicar su enfoque en el ámbito digital a través de un proceso que llamo el Marco del Pescador de Hombres (FMF). Es una infraestructura digital compuesta por una combinación de contenido, correos electrónicos, videos, páginas web y plataformas sociales que se secuencian y automatizan de una manera que ayuda a las personas a decidir unirse a su comunidad de fe. Puede que no enseñen esto en el seminario, pero esta infraestructura le permite crecer en espacios digitales. Sin embargo, esto puede abrumar fácilmente a las mayoría de nosotros. Necesitamos desglosar el FMF de una manera que nos sea fácil entender la relación de cada componente con los demás. Al trabajar en conjunto con las otras piezas de manera sistematizada, puede crear una herramienta útil que le permitirá llegar a más personas en la era digital.
Al igual que la pesca, necesitamos un sistema que nos ayude a pescar peces (o personas). Llamamos a este sistema una caña de pescar, y así como una caña de pescar tiene partes, también las tiene el FMF. El tipo de caña con la que pescamos está determinado por nuestros recursos, los peces y el tipo de agua en la que pescamos. Lo mismo ocurre con el Ministerio Digital. Puede construir una caña de pescar con hilo, un clavo y caña de río; en las circunstancias adecuadas, será eficaz para capturar peces. Si es un pescador profesional, puede tener productos de primera en el mercado, pero sigue haciendo lo mismo: pescar.
El Estanque: Su Plataforma Social Principal
Nada de eso importa si está tratando de atrapar un tipo específico de pez en las aguas equivocadas. Puede tener la mejor caña de pescar, pero si está tratando de pescar Marlin en el río Colorado, tiene un problema grave.
"¿En qué plataformas necesitamos estar?"
Esta es la pregunta más frecuente y, a menudo, la primera que recibo cuando hablo con otros líderes sobre el ministerio digital. El problema con esta pregunta es que la única respuesta correcta es "depende".
En el Marco de Pescador de Hombres, el Estanque representa las Plataformas Sociales en las que estaremos "pescando" a nuestra gente. Al igual que ciertas aguas son el hábitat natural de algunos peces, las plataformas sociales son lo mismo. Twitch & Discord son el espacio de preferencia para los jugadores. El Metaverso llega a una población diversa. TikTok y Snapchat se atribuyen principalmente a GenZ, Instagram es Millennials más jóvenes y Facebook es todos los demás. Pero también hay otras plataformas. LinkedIn es lo mejor para los profesionales, e incluso puede pensar que el estanque tiene ciertas cuevas donde ciertas escuelas de peces prefieren vivir. Podríamos llamar a estos grupos o redes sociales privadas. El truco es averiguar de dónde son nativos los peces en estas aguas para que sepa qué cebo usar, incluso si está en el "lugar de pesca" correcto.
El Cebo: Su Contenido
El contenido son las publicaciones que publica regularmente en las redes sociales para entretener o educar a las personas para que interactúen con su organización. Desafortunadamente, la mayoría de las iglesias todavía creen que crear un gran contenido es el aspecto más crítico de la viabilidad de una iglesia. El contenido en línea no es lo mas importante, es lo que invierte para obtener la capacidad de comenzar una relación con su Mezclador, uno de los cuatro líderes que necesita para que su ministerio digital tenga éxito. ADD LINK
El mejor contenido para una iglesia sigue siendo el sermón.
Muy a menudo, las personas se diluyen en línea hablando de todo para poder hablar de una cosa, y cuando hacen esto, nadie escucha y los algoritmos sociales tampoco perdonan. Sería útil si hablara de todo, desde el punto de vista de la necesidad primaria específica de su mezclador... ¡TODO EL TIEMPO! Indexe el contenido de formato largo en Youtube, luego edítelo para otras plataformas según sea necesario. Esto es lo que hace que Youtube sea único y diferente a cualquier otra plataforma. YouTube es el segundo buscador más grande del mundo y acabará superando a Google en esta generación. Su contenido madura como el vino en Youtube y como plátanos en todas partes: publique en su plataforma principal y en Youtube.
El Anzuelo: El Iman de Prospectos
Al final de cada video, necesita un "llamado a la acción", esto es una mención para hacer algo justo después del video. Las mejores llamadas a la acción son obtener un valor agregado "gratuito". Los llamamos imanes de prospectos. Estos son cualquier cosa que le da a su audiencia a cambio de su información de contacto.
Después de crear su anzuelo, deberá crear un "formulario emergente" o una "página de destino" en su sitio web que le dará a sus nuevos "clientes potenciales" un correo electrónico con sus nuevos regalos. Esto generalmente se puede hacer en el backend de su sitio web. Si no sabe cómo hacer esto, muchos de nuestros líderes en Digital Church Network pueden ayudarle. ¡Puede contactarme en chestly@thechurch.digital para conectarle!
La Pesa de Plomo: Su Presupuesto Publicitario
Para la mayoría de las iglesias, la publicidad es una palabra dura. Para los pescadores de hombres de hoy en día, es su pesa de plomo. Cuando pesca en el estanque correcto en el lugar correcto en ese estanque, con el cebo correcto, no es lo único que necesita para atrapar un pez. Necesita una pesa de plomo para colocarse justo en frente del pez que está atrapando. De lo contrario, flotará sobre el agua, y si atrapa algo, será mayormente suerte. Cada plataforma estructura sus gastos publicitarios de manera diferente. Averigüe qué ruta es mejor en la plataforma en particular en la que se está enfocando. La pesa lo lleva a su pez más rápido, por lo que puede pescar más peces con más frecuencia.
1. Determine el tamaño de su pesa de plomo.
Probablemente aquí es donde la analogía se rompe un poco, pero necesita saber cuánto puede pagar. Además, lo más caro no siempre es mejor, por lo que debe ser minucioso en las prácticas para su plataforma y debe predeterminar lo que desea gastar. La publicidad puede resultar tremendamente costosa, así que esté atento a su presupuesto para aprovecharlo al máximo.
2. Enfoque sus esfuerzos.
No pesque simultáneamente en más de un lugar hasta que sea un profesional en su lugar de pesca principal. Expanda solo cuando sus resultados sean abundantes y consistentes para obtener prospectos. Aprenda y haga crecer su habilidad antes de decidir expandirse a un nuevo territorio. Solo tiene una cantidad definida como su pesa de plomo. No me gustaría verlo diluido en el olvido pescando en más de un lugar al principio.
3. Experimente con dos tipos de pesas de plomo.
El hecho de que se enfoque en un punto no significa que se enfoque en un tipo de pesa. Debe experimentar con qué tipo de anuncio funciona en su plataforma y hacer que su Mezclador muerda el anzuelo. En marketing, lo llamamos prueba A/B. Aquí hay un gran artículo que explica las pruebas A/B. ¡Use este método para aumentar su eficacia en la pesca rápidamente!
El Sedal: Sitio Web
La parte más dinámica de la caña de pescar es el sedal. Conecta el anzuelo, la pesa de plomo y el cebo a la caña y está controlado por los engranajes mecánicos del carrete para mover el sedal y asegurar que el pescador finalmente atrape el pez. En la FMF, el sedal es su sitio web. Es donde creará constantemente artículos, sus imanes de prospectos, su contenido principal y acceso a la Caña de Pescar (su proceso de transformación, del que hablaremos a continuación).
Desafortunadamente, la mayoría de las iglesias usan sus sitios web como tableros de anuncios antiguos, donde los miembros de la iglesia nunca eliminan la información obsoleta. Antes de que se de cuenta, parece anticuado, la letra cursiva que debería ser reemplazada por letra de imprenta que se ha vuelto indescifrable para una nueva generación, y cuando los niños pequeños la ven, les preguntan a sus padres por qué la iglesia no pone esas cosas en un televisor en lugar de papel y tachuelas sobre un corcho.
Sí, la mayoría de los sitios web son anticuados. Muchas iglesias no han actualizado su sitio en más de 10 años. La tecnología y la codificación cambian cada dos años. Además, si la mayoría de las personas interactúan con nosotros a través de los resultados de búsqueda en Redes Sociales y Google, entonces necesitamos un excelente SEO. Como plantadores de iglesias digitales, debe ver el sitio web como la parte dinámica de su sistema. Es por eso que me gusta combinar el sitio web con un componente social privado para que pueda funcionar como un destino para crear una comunidad. También ayuda con el SEO, creando una necesidad constante de volver al sitio web para continuar actualizándolo como líder.
Su sitio web debe ser una prioridad y no algo de segundo término.
La Caña de Pescar: Su Proceso de Transformación
La caña es la parte estable de la pértiga que le da a la caña su capacidad para soportar el peso del pez y tiene puntos estratégicos donde la línea se cruza con los aros de la caña. Estos aros serían sus programas, ya que son una pieza de toda la caña. El Proceso de Transformación es un proceso de discipulado sencillo que consiste en un alcance y una secuencia de entornos de discipulado que se convierten en la actividad principal de su ministerio digital. Ayuda a llevar a las personas a las que llega de "cero a héroe". No se trata de descargar información; se trata de transformación. Espero que vea cómo toma forma este proceso cuando trabaje con el resto de la FMF. En mi experiencia, el proceso de Transformación y sus resultados son los catalizadores de una comunidad auténtica. Aun así, al intentar formar una comunidad antes de satisfacer las necesidades de su Mezclador, eludirá su eficacia. Ayude a su gente a obtener resultados y ellos le ayudarán a construir su comunidad.
El Carrete: Campaña de Nutrición
El carrete es el componente que hace el trabajo pesado de mover su pez al bote. El Propósito de la Campaña de Nutrición en el FMF es lograr que su Mezclador se comprometa con el Proceso de Transformación. No debería ser para ver su evento. No debería ser para unirse a la comunidad. Hay que enrollarlos en la caña. Solo entonces puede saber realmente a quién ha pescado. Si se comprometen con el Proceso de Transformación, asistirán a su evento y se unirán a su comunidad a tiempo. Entonces, ¿qué es una campaña de nutrición? Es una serie de correos electrónicos y videos que invitan a su Mezclador a comprometerse con la transformación.
Repasemos: Su contenido lleva le lleva a los prospectos. Su imán de prospectos conduce a la campaña de nutrición. La campaña de nutrición los invita al Proceso de Transformación. El Proceso de Transformación los conduce a la comunidad. Aquí se explica cómo crear una campaña de nutrición.
Paso 1
Cuando las personas se registren en el imán de prospectos, se registrarán automáticamente en su lista de correo. Enviará un correo electrónico semanal a esta lista con un mensaje personal con un enlace a artículos y contenido consistente que los invite a registrarse para la capacitación gratuita que usted hará, la cual les habla de tener la solución a su necesidad. Sus correos electrónicos tendrán esta única llamada a la acción hasta que el lector entre en el proceso de transformación.
Paso 2
La llamada a la acción los llevará a una página de registro que completarán para inscribirlos en la capacitación. Después de completarlo, los llevará a una página de “agradecimiento".
Paso 3
Debe crear una serie de correos electrónicos enviados automáticamente a las personas que se inscriban en su capacitación. Esto es simple, pero se necesita trabajo para construir este sistema. La mejor es que solo tiene que construirlo una vez. Estos correos electrónicos les envían tres videos, y luego el video final es una invitación a la página del proceso de transformación, donde se registrarán en su proceso. Si no lo hacen, el sistema debería enviar dos correos electrónicos más que yo llamo correos electrónicos para "guardar". El propósito de estos correos electrónicos es compartir más valor para que ellos que quieran aceptar, y luego es compartir su gratitud por que digan que sí a la capacitación gratuita. Si no se suscriben al proceso de transformación, volverán a su lista de correo electrónico semanal después de enviarles un correo electrónico de "atrapar y liberar". Puede crear admiradores para toda la vida, incluso si dicen que no hoy. ¡No serán un no para siempre si es bueno, gentil y generoso!
Paso 4
Las organizaciones típicas utilizan una "página de ventas" que comparte el valor que obtienen, que generalmente supera con creces el precio del producto. Como iglesia, quiero que ustedes también hagan esto. Muéstreles cuánto valor hay en lo que obtienen en una página de proceso de transformación. La mayoría de las iglesias no cobran por su sistema de discipulado, ¡lo cual está bien! Sin embargo, quiero que les haga saber el valor y el costo que se necesita para darles eso; aunque es de libre acceso, no es gratis. La gente necesita sentirse comprometida, y la mayoría de las personas solo compran lo que los compromete, así que asegúrese de mostrarles que vale la pena.
¡TIENE TRABAJO POR HACER!
¡Así es como se crea un ministerio digital para tener éxito! Esta infraestructura es todo lo que tendría que hacer durante la semana o mientras está en el edificio los domingos. Afortunadamente tenemos la tecnología para hacer mucho del trabajo pesado mientras nos enfocamos en el lado real del ministerio de las personas, después de hacer el trabajo arduo de construir nuestro Marco del Pescador de Hombres.
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